1. Cakupan kebijakan ini
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, ke mana data mengalir, dan kendali apa yang Anda miliki. Kebijakan ini berlaku untuk:
- situs Manajio beserta landing page Manajio Meet, Task, Goals, dan People, termasuk Layanan Dukungan;
- aplikasi Manajio Meet, Manajio Task, dan Manajio Goals;
- Manajio People, yang masih dalam pengembangan (lihat bagian 11).
Ketentuan umum berlaku untuk semuanya. Hal yang khusus untuk satu aplikasi disebutkan dengan nama aplikasinya. Kata “kami” berarti Manajio sebagai pengelola layanan.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun. Saat Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, foto profil, dan pengenal akun Google Anda. Kami tidak pernah menerima maupun menyimpan kata sandi Google Anda. Di Manajio Meet, data akun juga dapat mencakup nama perusahaan, jabatan, dan preferensi ruang kerja.
Konten yang Anda buat atau unggah. Isinya berbeda untuk tiap aplikasi:
Manajio Meet
Judul, jadwal, peserta, platform, dan durasi rapat; audio/video yang Anda rekam atau unggah; transkrip, ringkasan, keputusan, action item, dan topik terkait.
Manajio Task
Workspace, space, folder, list, tugas, komentar, dan lampiran yang Anda buat atau unggah.
Bila Anda memakai notifikasi WhatsApp (paket Pro Plus), nomor WhatsApp yang Anda daftarkan dipakai untuk mengirim notifikasi tersebut.
Manajio Goals
Isi dokumen strategi: target perusahaan, kendala, rencana strategis, sasaran per departemen, ukuran lead & lag, rencana aksi beserta penanggung jawab dan tenggatnya, komentar, serta riwayat versi. Juga berkas yang Anda unggah sebagai bahan bagi AI, seperti struktur organisasi dan profil perusahaan. Data ini sensitif secara bisnis dan kami memperlakukannya demikian.
Data kolaborasi. Siapa yang diundang ke workspace atau dokumen, perannya, serta catatan aktivitas seperti pembuatan, penyuntingan, persetujuan, dan pembagian.
Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, waktu akses, serta log aktivitas dasar, untuk keamanan, penelusuran gangguan, dan dukungan teknis.
Layanan Dukungan. Identitas akun seperti nama dan alamat email, bisnis yang terkait, judul permintaan, isi pesan, balasan, serta lampiran yang Anda kirim untuk membantu penanganan permintaan.
Situs dan landing page. Situs Manajio memakai Google Analytics untuk pengukuran penggunaan. Manajio Meet dan Task juga memasang Google Analytics dan Google Tag Manager untuk pengelolaan tag pengukuran. Tag yang aktif dapat memproses kunjungan halaman, interaksi, informasi perangkat atau peramban, dan pengenal cookie, sesuai konfigurasi masing-masing situs. Server hosting juga dapat mencatat log teknis, seperti alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta, untuk keamanan.
3. Cara kami menggunakan data
- Menyediakan dan menjalankan fitur tiap aplikasi, termasuk kolaborasi tim.
- Mengautentikasi Anda dan menjaga keamanan akun.
- Mengirim notifikasi yang berkaitan dengan pekerjaan Anda, seperti penugasan, komentar, pengingat tenggat, atau undangan, sesuai pengaturan Anda.
- Menjawab pertanyaan dan permintaan yang Anda kirim lewat Layanan Dukungan, termasuk menindaklanjuti minat atau pertanyaan Anda tentang Manajio People.
- Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan masalah teknis.
- Memperbaiki dan mengembangkan layanan berdasarkan pola penggunaan secara agregat, serta mengukur kunjungan dan efektivitas kampanye melalui tag analitik yang dipasang pada situs terkait.
4. Pemrosesan oleh AI
Manajio Meet
Audio rapat diunggah ke server kami dan ditranskripsi secara otomatis. Transkrip lalu dikirim ke OpenAI (layanan AI pihak ketiga) untuk menghasilkan ringkasan, action item, dan fitur AI lainnya. Sesuai kebijakan API-nya, OpenAI tidak menggunakan data ini untuk melatih modelnya.
Manajio Goals
Saat Anda menekan tombol generate atau meminta perbaikan lewat chat, isi dokumen yang relevan, termasuk teks dari berkas yang Anda unggah, dikirim ke layanan pemrosesan AI untuk keperluan itu, lalu hasilnya dikembalikan ke dokumen Anda. Pengiriman hanya terjadi saat Anda memintanya, dan isi dokumen tidak dipakai untuk melatih model. Hindari memasukkan data yang tidak perlu, seperti nomor identitas, rincian penggajian perorangan, atau kredensial.
Manajio Task
Saat Anda memakai Asisten AI atau Mode AI, isi tugas yang relevan diproses oleh layanan AI untuk menjalankan permintaan Anda, seperti merangkum atau menyusun prioritas tugas.
5. Masuk dengan Google
Manajio Task dan Manajio Goals hanya meminta izin profil dasar dan email, secukupnya untuk membuat akun dan menampilkan identitas Anda kepada rekan kerja. Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, atau Kalender Google Anda melalui proses login ini.
Penggunaan informasi yang diterima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use. Anda dapat mencabut akses aplikasi Manajio kapan saja melalui halaman izin akun Google.
6. Berbagi data
Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:
- Dengan rekan kerja Anda, yaitu anggota workspace, bisnis, atau dokumen yang sama, sesuai peran yang diberikan.
- Lewat tautan publik (Goals). Bila Anda menandai satu versi dokumen sebagai dapat dibagikan, siapa pun yang memiliki tautannya dapat membacanya tanpa masuk. Status ini bisa dicabut kapan saja sehingga tautan berhenti berfungsi.
- Antar-aplikasi Manajio, atas permintaan Anda, misalnya saat mengirim Action Plan dari Goals atau action item dari Meet menjadi tugas di Task, atau membuka Meet dari Goals atau Task tanpa login ulang. Saat mengimpor dokumen ke Goals, email rekan kerja yang tercantum sebagai kolaborator ikut terbawa agar akses mereka tetap utuh.
- Dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan Manajio, seperti penyedia infrastruktur dan hosting, penyimpanan berkas, pengiriman email, analitik dan pengukuran seperti Google (lihat bagian 10), serta pemrosesan AI (lihat bagian 4), terikat untuk menjaga kerahasiaan data.
- Bila diwajibkan hukum, perintah otoritas yang sah, atau untuk melindungi hak dan keamanan pengguna.
7. Rekaman rapat
Anda bertanggung jawab memastikan peserta rapat mengetahui bahwa rapat direkam atau diproses oleh Manajio Meet. Bila hukum atau kebijakan internal perusahaan mewajibkan persetujuan eksplisit, Anda perlu mendapatkannya sebelum merekam. Kami menyarankan pemberitahuan di awal rapat, di agenda, atau di undangan rapat.
Akses ke hasil rapat mengikuti izin pengguna dan workspace yang ditentukan oleh organisasi Anda.
8. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama akun atau workspace Anda aktif, kecuali dihapus lebih dulu oleh pengguna yang berwenang atau diwajibkan lain oleh hukum. Di Manajio Meet, backup sistem dapat menyimpan salinan terbatas untuk periode operasional sebelum dihapus sesuai siklus keamanan kami.
Pesan, balasan, dan lampiran pada Layanan Dukungan dipakai untuk menangani permintaan Anda dan disimpan selama diperlukan untuk tujuan tersebut.
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar: enkripsi saat transmisi (HTTPS), kontrol akses berdasarkan workspace dan peran, pembatasan akses internal, dan pemantauan keamanan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi kami terus meningkatkan perlindungan teknis dan operasional.
9. Hak Anda
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data terkait. Di Manajio Goals, akun juga bisa dihapus sendiri dari halaman pengaturan; penghapusan bersifat permanen, dan aplikasi menampilkan rincian apa yang akan terhapus sebelum Anda mengonfirmasi.
- Di Manajio Meet, meminta ekspor atau pembatasan pemrosesan data pribadi dan data rapat. Admin workspace juga dapat mengelola anggota, izin akses, dan penghapusan konten rapat di organisasinya.
- Mencabut status berbagi publik sebuah versi dokumen Goals.
- Mencabut izin aplikasi Manajio atas akun Google Anda.
Kirim permintaan lewat Layanan Dukungan dan jelaskan bahwa permintaan Anda berkaitan dengan privasi atau data pribadi. Kami memprosesnya setelah memverifikasi identitas dan kewenangan pemohon.
11. Manajio People
Manajio People belum dirilis. Saat ini Anda dapat menyampaikan minat atau pertanyaan tentang People lewat Layanan Dukungan. Data yang Anda kirim dipakai untuk menindaklanjuti permintaan dan memahami kebutuhan tim Anda. Ketentuan khusus Manajio People akan ditambahkan ke kebijakan ini sebelum aplikasinya dirilis.
12. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui saat fitur, integrasi, standar keamanan, atau regulasi berubah. Tanggal “Terakhir diperbarui” di atas selalu menunjukkan versi yang berlaku. Perubahan penting akan kami beritahukan melalui situs, aplikasi, email, atau kanal komunikasi resmi Manajio.
13. Hubungi kami
Punya pertanyaan tentang kebijakan ini atau data Anda? Kirim pesan lewat Layanan Dukungan dan jelaskan permintaan Anda terkait privasi atau data pribadi.